Ar 23 Bealtaine, fuair muid custaiméirí a tháinig chun cuairt a thabhairt ar ár n-mhonarcha. Mar mhonaróir earrach den scoth, tá áthas orainn ár dtrealamh táirgthe, ceardlann táirgeachta earraigh agus neart ár gcuideachta a thaispeáint. Is iontach a fheiceáil go bhfuil suim ag custaiméirí inár monarcha agus go bhfuil meas acu ar chaighdeán ár dtáirgí.
Léiríonn teacht na gcustaiméirí gur mhaith leo níos mó a fháil amach faoi staid iarbhír agus neart ár n-mhonarcha. Thosaigh muid trí chroíluachanna, misean agus fís ár gcuideachta a thabhairt isteach, ag cinntiú go bhféadfadh siad muinín agus tuiscint a fháil ar ár dtiomantas maidir le táirgí agus seirbhísí ardchaighdeáin a sholáthar. Tá sé mar aidhm againn freisin trédhearcacht agus soiléire a sholáthar don phróiseas táirgthe agus ag an am céanna mothú muiníne agus inchreidteachta a chothú.
Tógann muid custaiméirí ar thuras ar an líne táirgeachta agus mínímid gach céim den phróiseas déantúsaíochta, ag cur béime ar an gcaoi a gcinntímid na táirgí den chaighdeán is airde. Cuirimid béim freisin ar an tábhacht a bhaineann le rialú cáilíochta agus sábháilteacht mhonarcha, rud a chabhraíonn linn fanacht chun tosaigh agus teagmhais sábháilteachta a laghdú. Ansin, thugamar an custaiméir chuig ceardlann táirgeachta an earraigh agus mhínigh muid conas a dhéanaimid cigireacht cáilíochta.
Luaímid na critéir atá riachtanach chun aon lochtanna a aithint agus mínímid ár n-innill tástála agus conas a thomhaisimid airíonna fisiceacha earraigh mar thrastomhas sreang, trastomhas lasmuigh agus fad saor. Léiríonn ár gcliaint spéis sa phróiseas agus cuireann siad ceisteanna chun a dtuiscint a fhíorú.
D'fhéadfaimis sceitimíní ár gcustaiméirí a mhothú agus muid ag dul isteach saearrach doras gharáistelimistéar táirgthe. Léirímid conas a bhailítear táirgí ó amhábhair go spriongaí foirmithe agus pacáistithe. Mínímid an próiseas cóireála teasa, na ceanglais bheachta maidir le spriongaí déantúsaíochta agus an próiseas sciath. Leanaimid ag cur béime ar láidreachtaí na dteicneolaíochtaí agus na n-ábhar a úsáidimid, chomh maith leis na comhpháirtíochtaí atá cruthaithe againn chun rochtain a fháil ar na hacmhainní seo. Is mór ag custaiméirí ár n-aird ar mhionsonraí le linn an phróisis déantúsaíochta agus ár dteicneolaíocht chun cinn!
Mar a bheifí ag súil leis, chríochnaigh an turas le seisiún ceisteanna agus freagraí. D'ardaigh custaiméirí imní éagsúla, lena n-áirítear cost-éifeachtúlacht ár dtáirgí, sábháilteacht trealaimh, fad saoil an táirge, agus tionchar comhshaoil ár dteicneolaíochta. Thugamar aghaidh ar an gcuid is mó dá n-imní agus dá gceisteanna agus ghabhamar buíochas leo as cuairt a thabhairt ar ár saoráid táirgthe.
Deis a bhí sa chuairt seo dúinn foghlaim ónár gcustaiméirí agus muid ag éisteacht lena n-aiseolas ar ár gcuid táirgí agus próiseas seachadta. Ar an iomlán, d’éirigh go maith leis an gcuairt agus fuaireamar aiseolas dearfach ó chustaiméirí a d’aithin cáilíocht ár dtáirgí agus gairmiúlacht ár bhfoirne.
Mar fhocal scoir, mar mhonaróir agus mar léiritheoir, tá cuairteanna rialta ónár gcustaiméirí mór le rá riachtanach. Soláthraíonn na cuairteanna seo deiseanna chun ár láidreachtaí a thaispeáint, teagmháil a dhéanamh le custaiméirí, caidrimh dhearfacha a thógáil, agus aiseolas a fháil ar mhaithe le feabhsú leanúnach. Gabhaimid buíochas lenár gcustaiméirí go léir as a dtacaíocht leanúnach agus táimid ag tnúth le filleadh ar ár monarcha.
Más gá duit spriongaí saincheaptha,bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn!Cuirfimid seirbhís ghairmiúil agus táirgí ardchaighdeáin ar fáil!
Am postála: Bealtaine-23-2023